LEVE O DR PICOLÉ PARA A SUA FESTA !
A Comemoração é sua e o Sorvete é nosso.
Tudo o que você precisa para começar.
COM QUANTO TEMPO DE ANTECEDÊNCIA POSSO SOLICITAR O ORÇAMENTO PARA A MINHA FESTA ?
De 15 a 10 dias no mínimo, mas devido a demanda quanto antes fazer a reserva melhor.
QUAL O VALOR MÍNIMO PARA RESERVA O DR PICOLÉ FEST ?
R$ 300,00 em produtos Dr Picolé, neste valor não estão considerados complementos de sorvetes ou isopores. Lembrando que o transporte do carrinho e dos produtos são por conta do contratante.
QUAL O TEMPO DE RETORNO DA SOLICITAÇÃO E O TEMPO DE CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO ?
Não há custo de locação do carrinho para compras acima de R$ 300,00 em picolés.
VOCÊS ENTREGAM O EQUIPAMENTO E O SORVETE ? COMO FUNCIONA ?
A ideia é que o cliente faça a retirada e entrega do equipamento, mas caso não tenha como fazer a loja lhe passará um orçamento a parte para este serviço, que vai depender da distância da loja ao local do evento.
QUANTOS SORVETES CABEM NO CARRINHO DE SORVETE ?
A quantidade vai depender da escolha dos produtos, mas em média entre 250 a 300 picolés.
É NECESSÁRIO COLOCAR GELO ?
O carrinho de sorvetes é acompanhado de placas de gel (5 placas), que têm a função de manter a temperatura dos produtos adequadamente que duram em média de 4 horas. O uso de gelo não é recomendado, pois o mesmo pode acelerar o processo de descongelamento dos produtos.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO PARA A CONTRATAÇÃO DO OGGI FEST ?
A tratativa do pagamento é direta com a loja que contratou o serviço. Sendo regra na contratação ser cobrado 50% do orçamento para garantir sua reserva. Importante lembrar que este valor não é reembolsado em caso de desistência em menos de 72 horas (3 dias) do evento.
QUANTO TEMPO DURA A LOCAÇÃO ?
Em média de 6 a 8 horas durante o horário de funcionamento da loja, mas você deve alinhar na locação os detalhes de seu evento.
QUEM E COMO SÃO ESCOLHIDOS OS PRODUTOS ?
A escolha e a quantidade devem ser escolhidas por você, mas em caso de dúvida nossas equipes vão te orientar na melhor escolha.
E SE SOBRAR PRODUTOS, POSSO DEVOLVER ?
Por se tratar de um alimento perecível não há devolução.
E SE FOR UM EVENTO MENOR E NÃO CONSUMIR OS R$ 300,00, HÁ ALGUMA TAXA EXTRA ?
Neste caso é cobrada a diferença do valor mínimo, por isso nossa recomendação é que faça uma compra para abastecer sua casa com a diferença, evitando cobrança de taxa.
COMO FAÇO PARA SOLICITAR UM CARRINHO ?
Deve solicitar atrás do WhasApp (18) 98132-0468.
POSSO FAZER A AQUISIÇÃO DIRETAMENTE NA LOJA ?
Sim, você pode fechar diretamente na loja, com disponibilidade de carrinho na data de seu evento.
E SE MEU EVENTO FOR EM MENOS DE 15 DIAS, COMO DEVO PROCEDER ?
Se for dia de semana entre 10 e 21 horas, deve procurar diretamente uma de nossas lojas.
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